「どちらも正しい」とき、どう動くか——他責思考から未来志向に変えると幸せになる

おはようございます。今日はスタッフに向けて朝礼で話した「他責思考（どっちが良い・悪い）と未来志向」について残しておきます。

世の中は「どちらも正しい」であふれている

先日、多様性の話をしました。「どんな人も全員受け入れるべきだ」という考え方は理解できます。一方で、「全部を受け入れていたら自分たちが疲弊して、提供できるクオリティが下がってしまう」という考え方も正しい。つまり、どちらも正しいんです。

だからこそ僕は、どちらかの正しさを押し付け合うのではなく、それぞれが大切にしたい考え方を、それぞれのコミュニティで実践すればいいと思っています。

うちの場合、その軸は「患者さんを幸せにするためには、スタッフが幸せでないといけない。だから善悪思考をやめて、未来志向に変えたい」。そう思っています。

怒る側にも、怒られる側にも正義がある

最近、身近なところで人間関係のすれ違いの話を聞きました。ある出来事に腹を立てた人がずっと怒り続けてしまい、怒られた側は「そこまで怒ること?」と感じて、その後も関係がギスギスしている——そんな話です。

これも実は「どちらも正しい」んですよね。怒ってしまうような出来事があったのは事実だし、その怒り方に納得がいかないのも自然な感情です。ただ、ここで働いているのが**他責思考（どっちがいい・悪い）**です。

他責思考はとても短期的です。たとえば電車でぶつかられてカッとなっても、その後に起こることまで考えれば「ここは一回我慢しよう」と思えるはずです。職場ならなおさらで、その場の怒りを爆発させた結果、何年も苦しい関係が続く可能性まで考える必要があります。

他責思考を抜け出す鍵は「未来志向」

他責思考をやめる方法のひとつが、未来志向です。将来どうなっていたいかを起点に、「今、自分がどうするか」を考える。

「相手が謝ってくれたら許すけどね」というスタンスは、一見もっともらしいですが、結局は他責です。相手が何もしなければ、関係は一生変わりません。そうではなくて、「ギスギスした関係が嫌だから、じゃあ自分は何をしようか」と考える。たとえば誰かを介して橋渡しをしてもらうとか、自分から行動して状況を変えにいくわけです。

「相手がこうしてくれたらいいのに」ではなく、「自分だったらこうしてみよう」「こう動いたら状況はどう変わるかな」とトライアンドエラーを重ねていく。そういう考え方にみんなで乗っていけたらいいなと思います。

おわりに

どちらも正しい場面でこそ、相手を責めるのではなく、未来から逆算して自分の行動を選ぶ。

今日も一日、よろしくお願いします。